Barrierefreiheit

Die ITK-Rheinland ist bemüht, ihre Internetseiten und mobilen Anwendungen im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für alle Internetauftritte unterhalb der Domains *.kita-navigator.org und *.ktp-navigator.org.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Webseiten sind mit den Vorgaben der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549 V2.1.2 (08-2018) größtenteils vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte
Kartografische Darstellungen innerhalb der Webseiten
Die Informationsdichte einer Karte ist in der Regel nicht durch einen Text ersetzbar. Als Alternative und zur barrierefreien Nutzung ist eine Listenansicht aller Kindertageseinrichtungen/Kindertagespflegestellen vorhanden.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 01. Mai 2021 erstellt und beruht auf Selbstüberprüfung.

Hinweise und Anregungen zu Barrieren
Bei Fragen, Hinweisen auf Mängel und Anregungen wenden Sie sich bitte an den Kita-Navigator Support:

ITK-Rheinland
Support Kita-Navigator
Hammfelddamm 4
41460 Neuss

Telefon: +49 2131 750 1444
E-Mail: kitasupport@itk-rheinland.de

Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen
Wenn Ihre Kontaktaufnahme mit der ITK Rheinland nicht erfolgreich war, beziehungsweise Sie auf Ihre Mitteilungen oder Anfragen keine zufriedenstellenden Antworten erhalten haben, können Sie die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen einschalten.

Die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen ist der Beauftragten der Landesregierung für Menschen mit Behinderung in Nordrhein-Westfalen zugeordnet.

Die Ombudsstelle ist unter der Telefonnummer +49 211 855 3451 erreichbar oder per E-Mail: ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de

Wir sind für Sie da

Bei weiteren Fragen zum Kita-Navigator wenden Sie sich bitte an unsere Servicestelle:

i-Punkt Familie
Heinz-Schmöle-Straße 11-13
40227, Düsseldorf
Telefon: +49 (211) 8998870
E-Mail: i-punkt-familie@duesseldorf.de

Öffnungszeiten:

Montag bis Freitag: 09:00 - 12:00 Uhr

Montag und Dienstag: 13:30 - 15:30 Uhr

Donnerstag: 13:30 - 18:00 Uhr

BITTE HABEN SIE VERSTÄNDNIS DAFÜR, DASS EINE PERSÖNLICHE VORSPRACHE DERZEIT NUR NACH VORHERIGER TERMINABSPRACHE MÖGLICH IST!

Sollten Sie das Servicebüro telefonisch nicht erreichen, nutzen Sie bitte auch die Möglichkeit uns über i-punkt-familie@duesseldorf.de eine E-Mail zu senden.

Haben Sie Fragen?

Um Ihnen direkt und schneller behilflich sein zu können, haben wir hier Ihre häufigsten Fragen und unsere Antworten für Sie zusammengestellt.

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